Política de Privacidade

A finalidade da  Política de Privacidade da Pontifícia Universidade Católica de Goiás – PUC Goiás, é esclarecer aos alunos, professores, funcionários, preceptores e/ou visitantes de seus sites, aplicações web e mobile as práticas de privacidade e segurança, as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais quando visitam e interagem com as nossas plataformas digitais (websites, redes sociais – Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube etc. -Microsoft Teams, SOL – Serviço On-line PUC Goiás – , Moodle, Zoom,  etc.) e/ou quaisquer  aplicativos utilizados pela Instituição). Ela está em conformidade com a legislação brasileira vigente em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 e Decreto nº 8.771, de 11 de maio de 2016 (“Marco Civil da Internet”) e à Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).

1. Como usamos e quais informações coletamos

Importante

Você não é obrigado a nos conceder suas informações, porém, sem o fornecimento de determinadas informações quando requeridas, algumas funcionalidades e/ou serviços ofertados ficarão indisponíveis.

A PUC Goiás capta suas informações somente para a finalidade a que se destina. A captação de tais informações tem como razão o estabelecimento de vínculo contratual e a personalização e otimização dos serviços prestados através de estatísticas gerais de acordo com o tipo de relacionamento com o usuário, do serviço prestado e a obtenção de dados necessários para os órgãos de regulação externos, por força de normas e leis, como por exemplo, dados para o CENSO da Educação Superior, dados para os Conselhos Profissionais etc. Podem ser:

Dados do usuário: nome completo, nome dos pais sexo, estado civil, nacionalidade, País, Município, Estado, UF, data de nascimento, telefone residencial, telefone celular, endereço de e-mail, endereço residencial, RG, CPF, passaporte, título de eleitor, certidão de nascimento ou casamento, curso, forma de ingresso, ano de ingresso, instituição de ensino médio (cidade, estado e país), histórico do ensino médio, certificado do ensino médio, ano de conclusão, alistamento militar, certificado de reservista, profissão, cargo, especialidade, conselho regional, empresa, área, departamento, endereço completo, telefone comercial, e-mail profissional e e-mail institucional, instituição de ensino superior (cidade, estado e país), diploma de ensino superior, histórico escolar superior (para alunos ingressantes portadores de diploma e ingressantes via transferência externa).

Informações da conta: nome de usuário, senhas (criptografadas) e perfil da conta.
Conteúdo do usuário: conteúdo de comunicações, sugestões, aplicação de questionário de pesquisa, perguntas, comentários, feedback e outras informações que você nos envia, que nos fornece quando entra em contato, provas, cartão de respostas, redação, materiais e certificados.

Informações de cobrança: instrumento de pagamento usado (boleto bancário e cartão de crédito); bandeira, número, nome do titular e data de vencimento do cartão utilizado na compra; data e hora da realização da compra; valor do pagamento e o número de parcelas de pagamento selecionada; endereço de cobrança.

Informações de geolocalização: localização precisa ou aproximada determinada a partir do seu endereço IP ou GPS do dispositivo móvel, dependendo das configurações do seu dispositivo.

Dados de log e informação do seu dispositivo: detalhes sobre como você usou a Plataforma (quais páginas do nosso site foram visitadas; a ordem em que foram visitadas; quais links foram clicados; bem como se você clicou em links para sites de terceiros), endereço de IP ou outro identificador único (Device Identifier), datas e horários de acesso, informações de hardware e software, informações do seu dispositivo e de seu servidor, informações de eventos do seu dispositivo, identificadores exclusivos, dados de falha, dados de cookies e as páginas que você visualizou ou interagiu.

2. Compartilhamento de dados pessoais

A PUC Goiás não compartilha, aluga ou vende a terceiros quaisquer informações fornecidas por seus usuários em suas plataformas, prezando sempre pelo sigilo dos seus dados pessoais, exceto quando dentro do legítimo interesse institucional, em conformidade com a finalidade do tratamento dos dados pessoais e de acordo com o que determina a legislação aplicável para cumprimento de obrigação legal, fiscal e penal, regulamentação ou solicitação governamental e/ou jurídica.

3. Armazenamento de dados

Armazenamos e mantemos suas informações pelo período exigido por lei, até́ o término do tratamento de dados pessoais, conforme a necessidade de preservar o legítimo interesse da PUC Goiás, pelo tempo necessário para garantir o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Caso você solicite a exclusão de seus dados, ressalvadas as condições determinadas pela legislação em vigor ou pela presente Política de Privacidade, eles serão eliminados do banco de dados da PUC Goiás.

4. Do uso de Cookies e tecnologias semelhantes

A PUC Goiás utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para que os usuários tenham a melhor experiência possível ao acessar nosso site. Cookies são pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo ou computador que permite ativar recursos e funcionalidades. Confira nossa Política de Cookies.

A PUC Goiás permite que os usuários rejeitem os cookies nas suas plataformas, porém, tal escolha poderá fazer com que as características interativas não sejam totalmente usufruídas.

5. Segurança das informações

A PUC Goiás adota medidas de segurança, técnicas e administrativas para manter os dados coletados em ambiente controlado e seguro, com controle estrito de acesso, por meio de mecanismos de autenticação login e senha para manter em segurança, privacidade e sigilo todos os dados coletados e armazenados de seus usuários, conforme descrito em sua Política de Segurança da Informação e em outras normativas e documentos institucionais internos. Mesmo assim, você tem que estar ciente que nenhum sistema de segurança na Internet é totalmente garantido. Por isso, a PUC Goiás se compromete e limita à adoção de medidas de proteção recomendadas pelas boas práticas de segurança da informação e de acordo com o atual estado da técnica.

6. Responsabilidade pelas informações

As informações fornecidas são de única e exclusiva responsabilidade do usuário declarante, que deve prestar informações corretas, verdadeiras, completas e atualizadas, bem como manter em sigilo seu login e senha, não divulgando e compartilhando com terceiros e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, realizando logout sempre que concluir o acesso à sua conta. A PUC Goiás não se responsabiliza pela corretude, autenticidade, completude e atualização dos dados prestados pelo usuário, nem mesmo pelo eventual uso indevido de informações por ele publicadas ou por fraudes decorrentes da violação de senhas pessoais. Caso o usuário descumpra qualquer item desta Política de Privacidade ou disposição legal, a Instituição poderá, a seu critério, interromper ou restringir o acesso do usuário às plataformas.

7. Atualização da política de privacidade

A PUC Goiás pode a qualquer momento, sem aviso prévio, atualizar e alterar sua política de privacidade para melhor desempenhar os interesses da organização, de seus usuários e atender a legislação em vigor. Por isso, é recomendado que o usuário acesse este documento periodicamente para se manter informado das práticas de proteção de dados que estão sendo adotadas. As alterações realizadas serão comunicadas oportunamente pelos canais oficiais da Instituição.

8. Conexões (links) a outros sites

As regras descritas em nossa Política de Privacidade são aplicáveis apenas aos sites e aplicativos da PUC Goiás. Elas não valem para os sites indicados por meio de links. Você deve se informar sobre a política de privacidade de cada um deles antes de utilizá-los e de fornecer qualquer tipo de informação.

9. Contato relacionado à proteção de dados pessoais

Caso você usuário das nossas plataformas tenha dúvidas, comentários, sugestões ou solicitações relativas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail dpo@pucgoias.edu.br. Este e-mail se destina apenas para assuntos relacionados a esta Política, à proteção de dados pessoais e direitos e deveres previsto na LGPD.